İletişim

Bizimle iletişime geçmek için aşağıdaki bilgileri kullanabilir veya formu doldurabilirsiniz.

İletişim Bilgilerimiz

Size en hızlı şekilde ulaşabilmemiz için.

Adres

Yamaç Mobilya, Fatih, Velioğlu Cd. No:60, 34200 Bağcılar/İstanbul

E posta

info@hillsidehome.com.tr

Telefon

0 (535) 252 11 44

Çalışma Saatleri

Haftanın her günü.

Web Sitesi

hillsidehome.com.tr

Whatsapp

0 (535) 252 11 55

Bize Mesaj Gönderin

Sorularınız için formu eksiksiz doldurunuz. En kısa sürede dönüş yapacağız.

Sıkça Sorulan Sorular

Hillside'a En Çok Sorulan Sorular

Stokta mevcut olan tasarımlarımızı 3 ila 7 iş günü içerisinde kargoya teslim ediyoruz. Kişiye özel ölçü veya modifikasyon içeren siparişlerin hazırlanması, üretim yoğunluğuna bağlı olarak 2 ila 4 haftalık bir süreç gerektirebilir. Gönderim öncesinde tarafınıza randevu verilmekte ve uzman montaj ekibimiz tarafından kurulum gerçekleştirilmektedir.
Kesinlikle. Geniş renk yelpazesine sahip, leke tutmayan ve kolayca temizlenebilen kumaş kartelamızdan dilediğiniz seçimi yapabilirsiniz. Siparişiniz onaylanıp üretim bandına girdikten sonra, hazırlık aşamasına geçildiği için tercihlerinizde değişiklik yapılması mümkün olmayabilir.
Hillside olarak, tüm iskelet yapıları ve mekanik aksamlar için imalat hatalarına karşı 2 yıl süreyle garanti sunuyoruz. Kullanım kaynaklı kumaş veya döşeme deformasyonları garanti kapsamı dışındadır; ancak bu durumlarda da müşterilerimize ücretli bakım ve yedek parça desteğiyle yardımcı olmaya devam ediyoruz.
Ölçüye özel üretim seçeneğimiz yalnızca koltuk ve köşe takımı gruplarımızda geçerlidir. Bu kategoride oturum derinliği, modül sayısı veya köşe yönü (L/U) gibi detayları mekanınıza göre uyarlayabiliyoruz. Yatak odası ve yemek odası gibi diğer koleksiyonlarımızda ise yalnızca standart üretim ölçüleri uygulanmaktadır.
Hijyen standartlarımız ve kişiye özel üretim süreçlerimiz nedeniyle, ölçüye özel hazırlanan ürünlerde iade kabul edilememektedir. Standart stoklu ürünlerimizde ise teslimat sonrası 14 gün içerisinde, ürünün kullanılmamış ve hasar görmemiş olması kaydıyla iade veya değişim imkanı sunuyoruz. Teslimat anında paketleri açarken tutanak tutulması, sürecin hızlı çözümü için büyük önem taşımaktadır.