Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
Yamaç Halı Mobilya Day. Tük. Mam. San ve Tic. Ltd. Şti. (“Hillsidehome”), veri sorumlusu sıfatıyla, tarafımıza iletilen kişisel verilerin korunması ve güvenliği konusundaki temel prensiplerini aşağıda paylaşmaktadır. Hillside, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) madde 10 çerçevesinde aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla; müşterilerimizin, dijital platform ziyaretçilerimizin ve mobil uygulama kullanıcılarımızın bilgilerine işbu açıklama metnini sunar. Şirketimiz, yasal mevzuattaki güncellemeler doğrultusunda bu metni her zaman revize etme hakkını saklı tutar.
6698 sayılı KVKK uyarınca, şirketimizle paylaştığınız her türlü kişisel bilgi; otomatik olan ya da olmayan yöntemlerle elde edilmesi, sisteme kaydedilmesi, depolanması, güncellenmesi ve yasal sınırlar dahilinde aktarılması süreçlerini kapsayan “kişisel verilerin işlenmesi” faaliyetine tabi tutulacaktır. Bu süreçlerde ayrıca 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden doğan tüm yükümlülükler esas alınmaktadır.
Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Gerekçeleri
Şirketimiz, kişisel verilerinizi başta 5549 sayılı Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun ve 4358 sayılı Vergi Kimlik Numarası Kullanımının Yaygınlaştırılması Hakkında Kanun olmak üzere, ilgili tüm ulusal ve uluslararası mevzuat hükümlerine uyum sağlamak amacıyla işlemektedir. Bu kapsamda; kimlik doğrulama, bilgi saklama, resmi makamlara raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, talep ettiğiniz ürün ve hizmetlere ilişkin sözleşmelerin tesisi, dijital veya fiziksel ortamda kayıtların oluşturulması ve hizmetlerimizin kesintisiz sunulması gibi hukuki sebeplerle verileriniz işlenmektedir.
Hillside Kişisel Verileri Hangi Gaye ile Kullanmaktadır?
Hillside, yasal mevzuatın belirlediği sınırlar dahilinde kişisel bilgilerinizi şu amaçlar doğrultusunda kullanmaktadır:
- Dijital platformlarımız üzerinden alışveriş gerçekleştiren kullanıcıların kimlik bilgilerinin doğrulanması.
- Lojistik ve iletişim süreçlerinin yönetimi için adres ve irtibat bilgilerinin sisteme kaydedilmesi.
- Mesafeli Satış Sözleşmesi ve tüketici mevzuatı kapsamında kurulan ticari ilişkilerde güncel durumun paylaşılması ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi.
- Satış ve hizmet süreçlerine dayanak oluşturacak her türlü elektronik veya fiziksel belgenin düzenlenmesi.
- Kamu güvenliğini ilgilendiren durumlarda, yasal talep üzerine ilgili kamu mercilerine gerekli bilgilendirmelerin yapılması.
- Müşterilerimize daha nitelikli bir alışveriş serüveni sunulması, güncel kampanyaların duyurulması ve pazarlama analizlerinin gerçekleştirilmesi.
- Müşteri memnuniyet analizlerinin yapılması, pazar araştırmaları çerçevesinde öneri ve stratejilerin geliştirilmesi, çözüm ortaklarımız aracılığıyla uygun hizmetlerin sunulması.
- Hizmet kalitemizi artırmak adına gelen şikayet, öneri ve taleplerin değerlendirilmesi.
- Yasal yükümlülüklerimizin eksiksiz ifası ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızın korunması.
[www.hillsidehome.com.tr](https://www.hillsidehome.com.tr) adresi ve mobil uygulamalarımız üzerinden paylaşılan veriler, kullanıcı rızası ve kanuni düzenlemelere tam uyum içerisinde işlenmektedir. Web sitesi ziyaretçilerimize daha etkin bir hizmet sunabilmek adına gezinme bilgileriniz, bu politikada belirtilen amaçlar dışında kullanılmamak üzere toplanmakta ve güvenli ortamlarda muhafaza edilmektedir. Ayrıca kullanım alışkanlıklarınız üzerinden size özel tanıtım ve promosyonlar geliştirmek amacıyla site içi geçmiş verileriniz analiz edilebilmekte ve çevrimdışı toplanan verilerle birleştirilebilmektedir.
İşlenen Verilerin Aktarılabileceği Kurum ve Kuruluşlar
Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar dahilinde adli ve idari mercilere, resmi kurum ve kuruluşlara, yurt içi veya yurt dışındaki iştiraklerimize, doğrudan/dolaylı bağlı ortaklıklarımıza, iş birliği içinde olduğumuz proje ortağı şirketlere, lojistik ve teknolojik hizmet aldığımız firmalara mevzuatın izin verdiği ölçüde aktarılabilecektir.
Veri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Dayanaklar
Kişisel verileriniz; genel merkezimiz, şubelerimiz, fiziki mağazalarımız, internet şubemiz, müşteri hizmetleri kanalımız ve mobil uygulamalarımız aracılığıyla; sözlü, yazılı veya dijital yöntemlerle toplanmaktadır. Hillside, bu verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli olan tüm teknik altyapıyı ve idari prosedürleri uygulamakta, sistem güvenliğini periyodik sızma testleri ile denetlemektedir.
Kanun Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Hillside’a başvurarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama, yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle uğranılan zararın tazminini isteme haklarına sahipsiniz.
İletişim Bilgilerimiz
Veri Sorumlusu: Yamaç Halı Mobilya Day. Tük. Mam. San ve Tic. Ltd. Şti.
Merkez Adres: Fatih, Velioğlu Cd. No:60, 34200 Bağcılar/İstanbul
Telefon: 0535 252 11 44 - 0535 252 11 55
Web Sitesi: www.hillsidehome.com.tr